1. Quem pode participar da promoção?

Pode participar da promoção “CASA SEMPRE NOVA” qualquer consumidor, pessoa física, de idade igual ou superior a 18 anos que, além de residir em território nacional, também preencher as condições de participação definidas no Regulamento.

É vedada a participação dos sócios, diretores, funcionários, colaboradores, estagiários e terceiros com ou sem vínculo empregatício das empresas promotoras, bem como das empresas prestadoras de serviços indicadas em relação própria divulgada no hotsite da promoção (http://promocao.shoptime.com.br).

2. Como faço para participar da promoção?

No período de participação (19/12/2016 até 31/01/2017), o consumidor deve efetuar uma compra no valor mínimo de R$200,00 (duzentos reais) na loja online ou pelo Televendas - Shoptime, e estar cadastrado no site.

Em seguida, acessar o hotsite http://promocao.shoptime.com.br, preencher o formulário de cadastro, bem como concordar com os termos e condições da Promoção e seguir o passo a passo indicado no hotsite. É fundamental que os campos de cadastro no hotsite sejam preenchidos de forma correta, bem como aguardar 72 horas para a consulta dos números Sorteáveis.

O consumidor participante deverá efetuar o cadastro completo na promoção apenas uma vez, sendo que lhe serão atribuídos tantos Números sorteáveis, como quantas compras de, no mínimo R$ 200,00 (duzentos reais) forem feitas, com o seu cadastro. 

3. Qual será o período de participação na promoção?

Entre 0 (zero) hora do dia 19/12/2016 até às 23h 59min (vinte e três horas e cinquenta e nove minutos) do dia 31/01/2017 (hora oficial de Brasília). 

É necessário aguardar o prazo de 72 hs (setenta e duas horas) entre o momento do cadastro e a geração dos números da sorte.

4. Quantos números da sorte serão distribuídos na promoção?

Durante o período compreendido entre 19/12/2016 e 31/01/2017, serão emitidas serão emitidas 100 (cem) séries de 100.000 (cem mil) números de ordem, emitidos no início da campanha, distribuídos na forma disposta no item 5.1 do Regulamento. 

Caso todos os 99.999 elementos sorteáveis disponíveis para o período compreendido entre 19/12/2016 e 31/01/2017 sejam distribuídos antes do término desta Promoção, a participação nesta será encerrada e tal fato será objeto de ampla divulgação aos consumidores, preferencialmente pelos mesmos meios nos quais foi inicialmente divulgada.

5. Poderei alterar meus dados pessoais após o preenchimento e a finalização do cadastro?

Não, uma vez preenchidos, os dados não poderão ser modificados ou alterados. É por essa razão que solicitamos que todos os dados sejam conferidos antes de serem submetidos. 

Além disso, é importante que todos os dados informados sejam verdadeiros e estejam atualizados.

6. É necessário guardar a nota fiscal de compra emitida pelo site?

Sim, pois as notas fiscais poderão ser requeridas aos consumidores selecionados nos sorteios como mecanismo de validação da participação na promoção, ou seja, para a conferência da compra e do período no estabelecimento indicado.

7. É necessário realizar o cadastro da promoção no site www.promocao.shoptime.com.br?

Sim, o cadastro é obrigatório para todos os consumidores que desejarem participar da promoção “CASA SEMPRE NOVA”. Somente após o preenchimento do cadastro é que os números de participação poderão ser atribuídos aos consumidores em razão de eventuais compras realizadas nos termos do Regulamento.

8. Como poderei consultar os números da sorte com os quais concorrerei à promoção?

Os números de participação atribuídos aos consumidores participantes (números da sorte) poderão ser consultados no hotsite da promoção no http://promocao.shoptime.com.br, após ter sido realizado o login (e-mail e CPF). 

É necessário aguardar 72h entre o momento do cadastro completo e a geração dos números de participação correspondentes à compra dos produtos participantes.

9. Em qual data será realizado o Sorteio?

O sorteio será realizado no dia 25/02/2017.

10. Quais serão os prêmios oferecidos na promoção?

Será distribuído, nesta Promoção, 01 ano de compras, através de 12 (doze) vale compras no valor de R$ 1.000,00 (mil reais), pelo período de 12 (doze meses), totalizando R$ 12.000,00 (doze mil reais).

11. Como e quando serão divulgados os vencedores do Sorteio?

O nome do contemplado nesta Promoção será publicado no site http://promocao.shoptime.com.br no prazo de até 10 (dez) dias contados a partir do sorteio correspondente.

12. Como vou receber o prêmio?

Após a divulgação do ganhador no hotsite da promoção (http://promocao.shoptime.com.br), o contemplado, por sua vez, será comunicado mediante contato telefônico. Na ausência de manifestação, após transcorridas 48h do contato inicial, será contatado por e-mail e, persistindo a ausência de resposta após novas 48h, por meio de telegrama com aviso de recebimento.

13. Que informações preciso disponibilizar para receber meu prêmio?

A PROMOTORA e a ADERENTE consultarão o número do CPF do consumidor perante o site da Receita Federal do Brasil para validação da condição de ganhador e também, sendo o caso, poderão solicitar aos participantes selecionados, para o fim de validação da condição de contemplados, o envio por e-mail dos seguintes documentos, digitalizados: (i) cópia simples do documento de identidade (RG); (ii) cópia simples do CPF; e (iii) cópia simples do comprovante de residência, bem como posteriormente dos mesmos documentos autenticados.

Este documento não tem o intuito de substituir o Regulamento da promoção
"CASA SEMPRE NOVA". Recomendamos a leitura na íntegra do Regulamento.

DÚVIDAS?

Entre em contato através do link http://www.shoptime.com.br/central-de-atendimento ou pelos telefones 4003-9898 – capitais e regiões metropolitanas; 0800 229 9898 – para Estado do Rio de Janeiro; 041 11 4003-9898 – outras regiões (de segunda a sábado, exceto feriado, das 8h às 20h, ao custo de ligação local acrescido de tributos, para capitais e regiões metropolitanas e ao custo de ligação interurbana acrescido de impostos para as demais localidades).

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